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En matière de Recherche et Développement, pour anticiper les besoins multiples et croissants de ses clients, IMA développe de nouveaux savoir-faire et élabore des services aux prestations innovantes.
La prise en compte des mutations sociologiques et le suivi des progrès technologiques permettent à IMA d’être un acteur conséquent en matière d'innovation. Cette politique bénéficie à l'ensemble de ses clients. |
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| Un dispositif de télématique embarquée |
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Combinant les technologies de la géolocalisation et de la téléphonie mobile, IMA propose un dispositif télématique qui peut être installé à bord de tout véhicule.
Celui-ci offre un bouquet de services inédit : |
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déclenchement volontaire ou automatique (en cas de choc) d’un appel d’urgence, et mise en liaison vocale avec les services compétents (Pompiers, SAMU, Police, Gendarmerie) |
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assistance géolocalisée hors urgence |
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signalisation sonore et visuelle de zones accidentogènes |
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aide à la navigation |
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mise sous surveillance électronique du véhicule |
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tracking du véhicule, en cas de vol, par les forces de l’ordre via un extranet IMA sécurisé. |
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| Un véritable "outil métier" destiné aux prestataires |
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Précurseur, IMA a développé et mis en place im@net, véritable "outil métier "destiné à ses prestataires dépanneurs/remorqueurs, taxis, ambulanciers…
Un site Internet dédié et sécurisé accélère et fiabilise les transmissions d’informations entre nos plateaux d’assistance et les intervenants de terrain. |
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| Le télédiagnostic automobile |
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Le télédiagnostic multimarques (Diag-assistance), à disposition des réparateurs professionnels de l’automobile permet de qualifier et de résoudre des pannes à distance.
Avec l’expérience acquise par IMA dans ce domaine, nous répertorions à ce jour plus de 900 solutions de résolution de pannes, soit 97,75% d’efficacité. |
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| La télémédecine |
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Dans le domaine médical, la télémédecine permet aux praticiens hospitaliers, où qu’ils se trouvent dans le monde, de dialoguer avec les médecins d’IMA, de leur transférer des dossiers médicaux (IRM, scanner, examen …) dans un environnement crypté garantissant confidentialité et traçabilité.
La télémédecine, au-delà de son strict usage médical, assure une grande fluidité des opérations de facturation. |
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