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Assistance santé à domicile
L'assistance santé à domicile vous apporte une aide dans le quotidien
L’organisation de la vie au domicile pour une personne seule ou pour une famille peut être perturbée par un accident corporel, une maladie soudaine ou encore un décès.
Elle peut l’être tout autant par la prise en charge d’une personne dépendante ou en perte d’autonomie.
Vous souhaitez que vos clients, vos adhérents, vos salariés bénéficient de garanties d'assistance appropriées aux situations vécues.
Construisons ensemble la protection qui vous convient.
Découvrez nos nouvelles offres d'assistance


 
 
 
 
Un évènement médical grave perturbe profondément la vie au domicile
 
 
 
En cas d’accident corporel ou de maladie soudaine, aigüe et non chronique nécessitant une hospitalisation et/ou une immobilisation au domicile, IMA intervient :
 
   
 
Envoi d'une aide ménagère au domicile. Portage de courses au domicile. Conduite d'enfants à l'école
 
 
Pour faciliter le quotidien de la personne concernée et/ou de la famille :
Envoi d’une aide ménagère à domicile
Portage de courses, de repas et d’espèces, livraison de médicaments
Services de proximité : coiffure à domicile, jardinage, service de linge
Recherche d’établissements de soins (traitement, cure, rééducation…) et de professionnels spécialisés
Transport en ambulance
Ecoute psychologique en cas d’évènement traumatisant
Transmission de messages urgents
Transfert et garde des animaux domestiques familiers
Garde des chiens guides d’aveugles
Déplacement et hébergement d’un proche au chevet du patient
Prise en charge des ascendants vivant au domicile par des personnes agréées
Une aide ménagère au domicile pour les tâches d'entretien
Portage de repas au domicile

 
   
 
Pour apporter une attention particulière à l’enfant :
 
Lorsque celui-ci est blessé ou malade :
Déplacement et hébergement d’un proche en cas d’hospitalisation
Garde de l’enfant au domicile par du personnel qualifié
Soutien scolaire à domicile
Conduite à l’école par le moyen approprié (Vsl, ambulance…)
 
Lorsqu’un de ses parents est immobilisé
Déplacement d’un proche pour garder le ou les enfants
Transfert du ou des enfants chez un proche
Garde du ou des enfants au domicile
Conduite à l’école

Soutien scolaire à domicile
Déplacement d'un proche pour garder les enfants
 
     
 
En cas de décès, IMA met en œuvre des prestations adaptées
 
     
 
Assistance et aide à l’organisation des obsèques
Intervention d’un assistant funéraire (dans les deux heures suivant l’appel) qui oriente et organise :
 
démarches immédiates (constat de décès, déclarations…)
   
formalités administratives (mairie, police, culte, cimetière…)
   
transport avant mise en bière du lieu de décès à la maison funéraire ou au domicile
   
transport du domicile ou de la maison funéraire jusqu'au lieu d'inhumation
   
préparation et réalisation de la cérémonie, inhumation ou crémation
   
Intervention en cas de décès lors d’un déplacement
 
rapatriement de corps jusqu’au lieu d’inhumation
   
déplacement d’un membre de la famille sur le lieu du décès
 
     
 
Assistance et aide après les obsèques
Conseils pour les démarches après obsèques
Informations spécifiques : immobilier, notaire, succession, donation, droit du conjoint survivant, documents à conserver, relations avec l’administration …
 
     
 
Assistance au conjoint survivant
Service de soutien psychologique par téléphone avant et après les obsèques
Aide ménagère à domicile
Prise en charge des enfants
Prise en charge des ascendants
Transfert et garde des animaux domestiques familiers
Transfert vers une structure spécialisée
 
     
     
     
 
Pour les personnes sourdes et malentendantes, IMA propose la réception et le traitement des demandes d'assistance par SMS.