Accueil > Nos offres > Mobilité

mobilité

intervenir où que vous soyez

m

m

mobilité

intervenir où que vous soyez

Garantir la mobilité et la sécurité partout où cela est nécessaire

Faciliter la mobilité et assurer la sécurité des conducteurs, de leurs passagers comme des voyageurs, partout dans le monde, telle est notre mission depuis 40 ans.

Pour l’accomplir, nous écoutons, conseillons et mettons en œuvre des services toujours plus innovants et personnalisés, comme la géolocalisation en cas de panne, ou l’assistance 100 % digitalisée.

Automobile et déplacement

  • Dépannage & RemorquageDépannage & Remorquage
  • Assistance aux personnes en déplacementAssistance aux personnes en déplacement
  • Appel d’urgence eCallAppel d’urgence eCall
  • Services de mobilitéServices de mobilité
  • Assistance technique & DiagnostiquesAssistance technique & diagnostics
  • Prestations hors contrat d'assurancePrestations hors contrat d'assurance
  • Apporteur d’affaires sur les flux ateliersApporteur d’affaires sur les flux ateliers
  • Relation client et gestion pour compteRelation client et gestion pour compte
  • FormationFormation
  • Dépannage & RemorquageDépannage & Remorquage
  • Assistance aux personnes en déplacementAssistance aux personnes en déplacement
  • Appel d’urgence eCallAppel d’urgence eCall
  • Services de mobilitéServices de mobilité
  • Assistance technique & DiagnostiquesAssistance technique & diagnostiques
  • Prestations hors contrat d'assurancePrestations hors contrat d'assurance
  • Apporteur d’affaires sur les flux ateliersApporteur d’affaires sur les flux ateliers
  • Relation client et gestion pour compteRelation client et gestion pour compte
  • FormationFormation

Chiffres clés

  • 95 %

    satisfaction globale*

  • 1er

    assisteur en France en nombre de contrats d'assurance auto**

  • 782 411

    véhicules remorqués

*de satisfaction globale activités Mobilité périmètre France et étranger en 2021
**Estimation basée sur le Top 20 auto 2021 (nombre de contrats en 2020). Source : Argus de l’Assurance du 05/05/2021

Aux côtés de nos bénéficiaires où qu'ils soient

Depuis plus de 40 ans, nous accompagnons tous les voyageurs, professionnels et particuliers, en France comme à l’international, en leur apportant conseils et sécurité 24H/7J afin qu’ils puissent profiter pleinement de leur voyage. Pour cela, nous nous appuyons sur un réseau conventionné d’établissements hospitaliers, sur nos équipes médicales dédiées et sur notre savoir-faire expert.

Voyage et médical

  • Conseils médicauxConseils médicaux
  • Orientation vers des structures hospitalières référencéesOrientation vers des structures hospitalières référencées
  • Gestion des frais médicauxGestion des frais médicaux
  • RapatriementRapatriement
  • Gestion de criseGestion de crise
  • Assurance voyageAssurance voyage
  • Solutions digitalesSolutions digitales
  • Conseils médicauxConseils médicaux
  • Orientation vers des structures hospitalières référencéesOrientation vers des structures hospitalières référencées
  • Gestion des frais médicauxGestion des frais médicaux
  • RapatriementRapatriement
  • Gestion de criseGestion de crise
  • Assurance voyageAssurance voyage
  • Solutions digitalesSolutions digitales

Chiffres clés

  • + 38 000

    cas d’assistance médicale

  • + 9 000

    établissements médicaux accrédités

  • +20

    langues parlées

Nos produits

Cette plateforme met à disposition en mode digital les services du Groupe IMA en complément des prestations d’assistance aujourd’hui en inclusion dans les contrats d’assurance.

DIAG est une solution de gestion et de résolution des problèmes techniques à distance à destination des professionnels, pour des véhicules légers, poids lourds ou deux-roues.

Découvrez toutes nos offres