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accueil > notre offre : assistance santé à domicile

Assistance santé à domicile L’organisation de la vie au domicile pour une personne seule ou pour une famille peut être perturbée par un accident corporel, une maladie soudaine ou encore un décès. Elle peut l’être tout autant par la prise en charge d’une personne dépendante ou en perte d’autonomie. Vous souhaitez que vos clients, vos adhérents, vos salariés bénéficient de garanties d'assistance appropriées aux situations vécues. Construisons ensemble la protection qui vous convient.

Faire face à l’imprévu Un accompagnement dans la durée Conseils et informations     Un évènement médical grave perturbe profondément la vie au domicile       En cas d’accident corporel ou de maladie soudaine, aigüe et non chronique nécessitant une hospitalisation et/ou une immobilisation au domicile, IMA intervient :               Pour faciliter le quotidien de la personne concernée et/ou de la famille : Envoi d’une aide ménagère à domicile Portage de courses, de repas et d’espèces, livraison de médicaments Services de proximité : coiffure à domicile, jardinage, service de linge Recherche d’établissements de soins (traitement, cure, rééducation…) et de professionnels spécialisés Transport en ambulance Ecoute psychologique en cas d’évènement traumatisant Transmission de messages urgents Transfert et garde des animaux domestiques familiers Garde des chiens guides d’aveugles Déplacement et hébergement d’un proche au chevet du patient Prise en charge des ascendants vivant au domicile par des personnes agréées           Pour apporter une attention particulière à l’enfant :   Lorsque celui-ci est blessé ou malade : Déplacement et hébergement d’un proche en cas d’hospitalisation Garde de l’enfant au domicile par du personnel qualifié Soutien scolaire à domicile Conduite à l’école par le moyen approprié (Vsl, ambulance…)   Lorsqu’un de ses parents est immobilisé Déplacement d’un proche pour garder le ou les enfants Transfert du ou des enfants chez un proche Garde du ou des enfants au domicile Conduite à l’école           En cas de décès, IMA met en Å“uvre des prestations adaptées           Assistance et aide à l’organisation des obsèques Intervention d’un assistant funéraire (dans les deux heures suivant l’appel) qui oriente et organise :   démarches immédiates (constat de décès, déclarations…)     formalités administratives (mairie, police, culte, cimetière…)     transport avant mise en bière du lieu de décès à la maison funéraire ou au domicile     transport du domicile ou de la maison funéraire jusqu'au lieu d'inhumation     préparation et réalisation de la cérémonie, inhumation ou crémation     Intervention en cas de décès lors d’un déplacement   rapatriement de corps jusqu’au lieu d’inhumation     déplacement d’un membre de la famille sur le lieu du décès           Assistance et aide après les obsèques Conseils pour les démarches après obsèques Informations spécifiques : immobilier, notaire, succession, donation, droit du conjoint survivant, documents à conserver, relations avec l’administration …           Assistance au conjoint survivant Service de soutien psychologique par téléphone avant et après les obsèques Aide ménagère à domicile Prise en charge des enfants Prise en charge des ascendants Transfert et garde des animaux domestiques familiers Transfert vers une structure spécialisée                       Pour les personnes sourdes et malentendantes, IMA propose la réception et le traitement des demandes d'assistance par SMS.         Dans les cas de perte d’autonomie, de traitement longue durée, de troubles psychiques, d’invalidité, de handicap, IMA met en Å“uvre des prestations pour améliorer les conditions de vie.     Assistance spécifique des personnes en situation de déficit, de handicap ou de dépendance         Accompagnement pour les activités du quotidien Agencement du domicile et repérage parcours Auxiliaire de vie pour l’acquisition des gestes Professeur de locomotion Accompagnement d’une personne handicapée à un rendez-vous Prise de rendez-vous en cas de déficit auditif Ergothérapeute Aide au langage des signes           Assistance psychologique Ecoute et soutien téléphonique par un psychologue Consultation d’un psychologue en face à face Aide au sevrage tabagique, alcoolique… et autres addictions Aide psychologique pour difficultés professionnelles Mise à disposition d’une dame de compagnie       Téléassistance Prise en charge de l’installation du dispositif (boîtier, pendentif…)           Aide aux aidants et solutions de répit       Conseils et aide aux démarches     Mise à disposition d’une auxiliaire de vie au domicile de l’aidé(e)     Aide psychologique     Recherche d’établissement spécialisé pour de l’accueil temporaire     Portage de repas                 Ces prestations peuvent compléter celles proposées dans "pour faciliter le quotidien de la personne concernée et/ou de la famille" et "pour apporter une attention particulière à l’enfant".             Des conseils personnalisés à des moments clés de la vie           Orientation médicale     Recherche d’intervenants (hors urgence) Médecins Infirmiers, infirmières Intervenants paramédicaux   Orientation vers des établissements spécialisés Centres de cancérologie/radiothérapie Centres de cure et de post-cure pour alcooliques et toxicomanes Centres de réadaptation fonctionnelle et motrice Centres de rééducation fonctionnelle Centres de thalassothérapie (en fonction de leur spécialité) Stations thermales (en fonction de leur spécialité) Etablissements pour le traitement des voies respiratoires Maisons de convalescence spécialisées Maison de régime, de diététique Cliniques psychiatriques et neuropsychiatriques   Les conseils médicaux donnés ne peuvent en aucun cas être considérés comme des consultations médicales ou un encouragement à l’automédication et ils ne remplacent pas le médecin traitant. En cas d’urgence médicale, le premier réflexe doit être d’appeler les services médicaux d’urgence (SAMU).       Prévention et vie pratique     Conseils et informations "naissance" Alimentation Sommeil Hygiène Notions médicales simples Notions de prévention (vaccinations, visites médicales obligatoires, accidents domestiques…)   Conseils et informations "santé seniors" Loisirs : attitude préventive face à la reprise d’une activité sportive, pratique de sports à risques Voyages : prévention, vaccinations obligatoires ou conseillées, hygiène de vie, alimentation, préparation de la trousse médicale de voyage, orientation hospitalière locale… Attitudes préventives et conseils relatifs à la santé des enfants et petits-enfants lorsqu’ils sont confiés aux grands-parents   Les conseils médicaux donnés ne peuvent en aucun cas être considérés comme des consultations médicales ou un encouragement à l’automédication et ils ne remplacent pas le médecin traitant. En cas d’urgence médicale, le premier réflexe doit être d’appeler les services médicaux d’urgence (SAMU).     Conseils à l’emploi     Retour à l’emploi suite à un accident ou une maladie Apporter un conseil en cas de modification de contrat de travail ou de perte d’emploi suite à un accident ou à une maladie : Analyser les situations rencontrées (degré de handicap, évolution…) Assurer une prise en charge psychologique Effectuer un bilan professionnel et/ou d’orientation Mise en avant des contrats aidés et des organismes spécialisés…     Accéder à un service d’informations juridiques et vie pratique   Des réponses précises et rapides à vos questions Des juristes expérimentés et spécialisés vous apportent les informations dont vous avez besoin Un pôle de documentation régulièrement réactualisé et assurant une veille juridique quotidienne 97% des demandes d’informations sont traitées en direct.         Ces services sont mis en Å“uvre par IMA Technologies, filiale du Groupe IMA.

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