FAQ : le Groupe IMA répond à vos questions !

Comment postuler ?

Pour candidater :
• Rendez-vous sur le site carrière du Groupe IMA
• Filtrez sur l’entité « IMATECH »
• Sélectionnez l’offre qui vous intéresse et cliquez sur « Je postule à cette offre »
• Ajoutez votre CV (ainsi qu’une lettre de motivation éventuelle)
• Envoyez votre candidature

Quelles sont les qualités pour être recruté en qualité de conseiller client ?

Pour devenir conseiller clients au sein d’IMATECH, vous devez posséder des aptitudes relationnelles reconnues, une bonne capacité d’écoute, ainsi que de l’empathie pour répondre aux besoins des clients.
Une parfaite maîtrise de la langue française, à l’oral comme à l’écrit, est également indispensable.
Capacité d’analyse et d’organisation, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques sont également des qualités recherchées pour ce poste.

Est-il possible d’être recruté sans diplôme ?

Cela dépend du poste que vous convoitez ! Un diplôme ou une expérience professionnelle sont parfois exigés, notamment pour les fonctions supports ou pour les métiers exercés dans des domaines spécifiques tels que le juridique ou l’automobile par exemples. A l’inverse, un diplôme n'est pas nécessairement requis pour certains postes de conseillers clients. Ce qui importe le plus dans ce domaine, c'est vous et votre capacité à communiquer, à apporter des solutions aux clients et à offrir une bonne qualité de service. Si vous pensez avoir les compétences et l'expérience nécessaires, n'hésitez pas à postuler !

Quelles sont les conditions de travail ?

Nous vous accueillons dans un environnement propice au bien-être de nos équipes (salle de sport, salle de sieste, restaurant d'entreprise, etc.). Nous proposons des conditions de travail favorisant l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle. Nous valorisons la diversité, l’inclusion et le développement personnel de nos collaborateurs.

Chez IMATECH, nous encourageons l’esprit d’équipe et le collaboratif, où chacun peut contribuer à notre réussite collective.

Les contrats CDI et CDD

IMATECH offre des rémunérations qui se décomposent de la façon suivante :
• Salaire fixe qui prend en compte le niveau de responsabilité et de compétences
• Variable, trimestriel ou annuel, déterminé en fonction de l’atteinte des objectifs individuels quantitatifs et qualitatifs
• Intéressement et Participation qui récompensent la performance collective
• Prime de vacances
• Mutuelle attractive, avec prise en charge de 65% par IMATECH

Les contrats en alternance

En tant qu’alternant, vous percevez une rémunération selon votre type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), votre âge, votre niveau d’étude et le diplômé préparé.
Vous bénéficiez de congés payés et des mêmes avantages sociaux que les collaborateurs (participation, intéressement...), d’un accès aux restaurants d’entreprise, et aux avantages du CE, remboursement des frais de transport à hauteur de 70%.

Les stages

En tant que stagiaire, vous recevez une gratification qui s’établit en fonction de différents critères, tels que votre profil, votre formation, la durée de votre stage/alternance, etc. Nos stagiaires bénéficient du remboursement des frais de transport à hauteur de 70%.