Assistance routière : IMA intervient partout en Europe et au Maroc

Les offres

Aide à la mobilité durable

Nous accompagnons vos clients dans leurs déplacements, en phase avec les nouvelles tendances en matière de mobilité responsable. Notre offre garantit la continuité de la mobilité en cas d'imprévu, tant pour la personne que pour son équipement : vélo, scooter, trottinette, etc.
Notre couverture est adaptée au véhicule et à l'utilisateur, y compris pour les voyages touristiques en Europe. Une couverture facultative pour les dommages corporels complète le pack d'assistance pour une plus grande tranquillité d'esprit lors des déplacements.

Opéré par

• 

  Assistance routière

  L'offre comprend une couverture complète et flexible pour les voitures, les motos, les véhicules électriques, les poids lourds et les flottes. Assistance connectée, véhicules de remplacement, protection du conducteur et des passagers... Vos clients peuvent rouler en toute sérénité.

  Opéré par

  
• 

  Expertise technique et assistance téléphonique automobile

  Notre expertise technique comprend divers diagnostics techniques à distance ou sur site, une assistance pour l'identification et le montage des pièces de rechange, l'examen des devis des réparateurs automobiles, la gestion des garanties des constructeurs et la formation technique.

  Opéré par

  
• 

  Couverture en cas de panne mécanique

  Notre offre « tout sauf », disponible en option avec une police d'assurance automobile, couvre les véhicules âgés de plus de 10 ans au moment de la souscription et jusqu'à 15 ans, en prenant en charge les frais de main-d'œuvre et de pièces nécessaires pour remettre le véhicule en état de marche.

  Opéré par

  
• 

  Nos outils digitaux

  IMA DIRECT : demande d’assistance digitale, suivi de la dépanneuse en temps réel et suivi du dossier d’assistance routière en ligne
  ECALL : depuis près de 20 ans avec l’eCall TPS et présent dès 2018 avec la plateforme eCall 112, le Groupe IMA a développé une expertise reconnue sur la gestion des appels d’urgence pour réduire le temps d’intervention des secours.

  Opéré par

  
• 

  Assistance pour la navigation de plaisance

  Nous assistons les plaisanciers en mer et à quai. Notre assistance garantit une navigation sûre et prend soin du bateau et de ses passagers. 

  Opéré par