Publié le 07/10/2026
La relation client mise à l'honneur
Ils sont la « voix » de la relation client. Les premiers contacts avec les bénéficiaires de nos actionnaires et partenaires. Chez IMATECH, plus de 600 conseillers incarnent chaque jour la relation client. En 2026, IMATECH a pris part pour la première fois au Challenge du Meilleur Conseiller Client de France, organisé par CoRelation et Randstad. L’opportunité de mettre en lumière un métier exigeant et la richesse des expertises de nos conseillers clients.
Une initiative interne inspirée du challenge national
Près de 1 000 conseillers clients ont participé à cette compétition nationale, avec l’ambition de mesurer leurs compétences et de confronter leurs pratiques. L’épreuve consistait en un QCM de 75 questions en 20 minutes, couvrant les neuf compétences clés de la relation client.
Chez IMATECH, près de 150 conseillers clients ont participé au challenge, témoignant de leur engagement et de leur volonté de progresser dans leur pratique professionnelle.
A l’issue, Morgane KRISKA, Nicolas RAIMBAULT et Lucas FAVREL, ont décroché les trois premières places du classement interne. Une performance d’autant plus remarquable qu’ils se sont respectivement hissés aux 33ᵉ, 66ᵉ et 67ᵉ places du classement national.
Les trois lauréats ont également en commun d'être conseillers experts au sein de nos activités de Gestion déléguée d'assurance et Juridique. Une distinction qui souligne la qualité de l'expertise développée chez IMATECH.
De gauche à droite : Nicolas RAIMBAULT, Morgane KRISKA et Lucas FAVREL.
(Re)découvrez nos expertises
Depuis plus de 25 ans, IMATECH accompagne l'ensemble de ses actionnaires et partenaires avec expertises, réactivé et engagement pour délivrer une expérience de qualité.
Grâce à des solutions sur mesure, nous répondons aux enjeux de chacun sur l'ensemble de nos domaines d'expertise : la gestion déléguée d'assurance, l'information et la protection juridique, ainsi que les prestations d'assistance technique automobile.
