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Chez IMATECH, nous sommes une entreprise singulière par notre approche de la relation client et plurielle par la diversité de nos expertises.

Entité 100 % française du Groupe IMA, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure, dans les domaines de l’assistance technique automobile, de l’assistance juridique et de la gestion assurantielle.

Forte de 25 ans d’expérience, IMA Protect propose des solutions d’alarme, de télésurveillance, de maison connectée et de téléassistance. Les équipes veillent sur la sécurité de plus de 115 000 clients, partout en France, à chaque instant.  

Nos solutions d’assistance habitation sont conçues pour offrir à nos bénéficiaires une tranquillité d’esprit et de sérénité au quotidien. De la gestion de sinistre à la prévention des risques domestiques, notre éventail d’expertises Habitat couvre tous les aspects de la vie avec pour objectif : aider, accompagner et porter assistance à nos bénéficiaires partout en France.

Nous sommes un acteur de référence du monde de l’assistance et des services responsables. 

À l’heure du digital et de l’intelligence artificielle, nous restons convaincus que la valeur de notre métier d’assisteur reste profondément humaine, ceci grâce à nos compétences relationnelles et notre capacité à mobiliser les bonnes expertises au bon moment. 

Depuis plus de 35 ans, IMA Ibérica offre la plus haute qualité dans la prestation de services d'assistance en Espagne et au Portugal.

Présent à Madrid, Almadén, Ávila et Lisbonne, IMA Ibérica dispose d’une équipe de plus de 400 professionnels hautement qualifiés, experts dans les domaines de l’assistance à la mobilité, de l’assistance habitation et de l’assistance santé

Une urgence n’est jamais anodine : c’est le moment où tout bascule. C’est précisément là que nous intervenons. 24h/24, 7j/7, nous veillons sur vos clients. Bien plus qu’une simple solution, nous leur offrons une présence humaine, fluide et exemplaire.

Notre mission ? Transformer une situation de stress en un accompagnement bienveillant et efficace, où chaque client se sent compris, soutenu et rassuré. C’est cette exigence qui définit nos solutions d’assistance au Benelux.

IMA est présente en Italie depuis plus de 35 ans pour offrir assistance et soutien dans différents domaines de la vie quotidienne. Jour après jour, IMA garantit des services innovants d'assistance routière, d'assistance médicale, d'assurance voyage, de gestion des sinistres, d'assistance à domicile, de mobilité internationale et des produits créés sur mesure pour répondre aux besoins des clients.  

Notre objectif a toujours été de redonner aux gens le bien-être et la tranquillité d'esprit nécessaires pour vivre, se déplacer et voyager. IMA Italia, ce sont des solutions d’assistance en Italie fondées sur des partenariats de long terme au service de tous. 

Wafa IMA Assistance met à la disposition de ses bénéficiaires des solutions d’assistance voyage, médicale, automobile et de rapatriement 100 % en ligne et 100 % sécurisée.