Publié le 14/10/2025
Saison 2025 : Une mission accomplie avec succès pour nos 500 renforts
L’été s'achève et, avec lui, une période d’activité intense sur nos plateaux d'assistance. Cette année encore, la mobilisation a été exemplaire : 500 saisonniers ont prêté main-forte à nos équipes sur les sites de Niort et Rouen, garantissant une continuité de service irréprochable pour nos bénéficiaires.
Mobilité et Médical : une réactivité au rendez-vous
Qu'il s'agisse de pannes mécaniques sur la route des vacances ou de rapatriements plus complexes, nos renforts saisonniers ont répondu présents. Leur implication a permis de gérer avec fluidité les pics d'appels, assurant des solutions rapides et humaines pour chaque situation d'urgence.
Une montée en compétence réussie
La réussite de cette saison 2025 a reposé sur une préparation minutieuse et un accompagnement de proximité :
- Une formation efficace : les nouveaux arrivants intègrent rapidement les réflexes métier et les standards de la relation client.
- Le soutien des experts : grâce au dispositif des « moniteurs volants », les saisonniers ont un appui technique immédiat en cas de question.
Un tremplin pour l’évolution interne
Au-delà de l'assistance à nos bénéficiaires, cette saison a été un véritable moteur d'évolution professionnelle pour nos collaborateurs. Onze d’entre eux, tous chargés d'assistance, ont relevé le défi du management temporaire. Leur passage au rôle de manager de saison a été une réussite, confirmant notre engagement en faveur de la mobilité interne et du développement des talents.
Un grand merci à toutes nos équipes, permanentes et saisonnières, pour leur professionnalisme et leur engagement tout au long de cet été 2025 !
