IMAWAY, l'assurance voyage transparente et engagée

Avec IMAWAY, le Groupe IMA lance une offre d’assurance voyage, en France, fidèle à ses engagements de transparence, d’accessibilité et de responsabilité. Déjà déployée avec succès en Italie et en Espagne, cette nouvelle offre s’inscrit dans une dynamique européenne tout en s’adaptant aux attentes du marché français. 

 

L'offre IMAWAY va au-delà de la simple couverture en intégrant une dimension de conseil, pour aider chacun à mieux comprendre ses besoins et à faire des choix éclairés avant un séjour. Plus qu'une simple couverture, IMAWAY défend une certaine idée de l’assurance : plus claire, plus responsable et plus proche des attentes des voyageurs.
 

IMAWAY à l'ambition de proposer une meilleure assurance portée par une promesse de marque simple : "L'assurance voyage qui ne vous balade pas".
 

Le savoir-faire du Groupe IMA au service des voyageurs

L’offre bénéficie de toute l’expertise opérationnelle du Groupe IMA dans la gestion des situations sensibles, partout dans le monde. Concrètement, cela se traduit par sa capacité à organiser un rapatriement d’urgence dans les meilleurs délais selon l’état de santé de l’assuré, à coordonner une prise en charge médicale complexe ou encore à accompagner les voyageurs confrontés à un imprévu majeur.

Le Groupe IMA s’appuie sur

  • Des équipes médicales disponibles 24h/24 et 7j/7.
  • Une cellule spécialisée dans la gestion des frais médicaux. 
  • Des experts multilingues mobilisables à l’international. 
  • Des professionnels de l’assistance basés en France,

Un modèle français, gage de qualité et de confiance

Pour l’offre IMAWAY France, le Groupe IMA fait le choix d’un fonctionnement intégralement opéré dans l’hexagone. Ce modèle permet de garantir un haut niveau d’exigence, de proximité et de maîtrise de la qualité de service. Cet engagement est reconnu à travers plusieurs certifications et labels, parmi lesquels « AFRC Relation Client 100 % France » et « Service France Garanti ».

Un engagement pour l'environnement

Parce que voyager implique aussi de penser à son impact, IMAWAY inscrit également sa démarche dans une logique de responsabilité environnementale. La marque s’engage à reverser 1 % des primes au collectif 1% for the Planet, afin de contribuer au financement d’actions en faveur de la préservation de l’environnement*.

*L’achat de ce produit contribue au soutien de projets environnementaux dans le cadre de 1% for the Planet. Notre première certification aura lieu à la fin de notre exercice fiscal 2026 et sous réserve de l’approbation des comptes lors de l’Assemblée Générale du mois de juin 2027.

Contacts presse

  • Le Bureau de Com
    Julie Chaouat
    jchaouat@lebureaudecom.fr
    06 84 38 12 21

  • Groupe IMA
    Amaury Kergoët
    amaury.kergoet@ima.eu
    06 10 31 14 44