Your online assistance certificate request

We advise you to submit your certificate request several weeks before your departure or visa application.

Formulaire de demande d'attestation

Pour effectuer votre demande, choisissez votre assureur, cliquez sur "Effectuer une demande" et remplissez le formulaire.

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Comment et pourquoi utiliser le formulaire ?

L'attestation d'assistance est nécessaire notamment dans les cas suivants :

  • une demande de visa pour certains pays.
  • une demande de visa pour la Fédération de Russie (attention : cet Etat est particulièrement vigilant quant à la concordance des dates de voyage aller et retour figurant sur votre demande de visa et votre attestation d'assistance)
  • une demande émanant d'une structure organisatrice de voyages (une école, un établissement d'enseignement, une association, une agence de voyages…)
  • Cuba exige la preuve d'une "couverture rapatriement" aux points d'entrées du pays (aéroports, ports...)

Si vous avez besoin d'une attestation d'assistance pour plus de 6 personnes ou si vous souhaitez modifier une attestation déjà établie, veuillez prendre contact avec IMA au :

  • Depuis la France : 0 800 75 75 75 (numéro vert)
  • Depuis l'étranger : + 33 5 49 75 75 75

Les informations et données que vous transmettez à IMA, via le formulaire de demande d'attestation d'assistance, restent sous votre responsabilité, et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité d'Inter Mutuelles Assistance.